آیفونهای صوتی و آیفون تصویری به عنوان یکی از رایجترین سیستمهای ارتباطی در ساختمانها و منازل مسکونی مورد استفاده قرار میگیرند. این سیستمها وظیفه دارند تا ارتباط صوتی یا تصویری میان ساکنان و بازدیدکنندگان درب ورودی برقرار کنند. اما گاهی پیش میآید که آیفون به درستی کار نمیکند و زنگ نمیزند. این مشکل میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه به بررسی آنها پرداخته و روشهای تعمیر آن را توضیح خواهیم داد.
- مشکلات برقی
یکی از شایعترین دلایل زنگ نخوردن آیفون ، مشکلات برقی است. آیفون معمولاً به برق شهری متصل است و در صورتی که مشکلی در تامین برق دستگاه به وجود آید، عملکرد آن مختل خواهد شد. مشکلات برقی میتواند در بخشهای زیر رخ داده باشد:
- قطعی برق در ورودی ساختمان اگر در ساختمان شما یا در نزدیکی آیفون، قطع برق رخ دهد، دستگاه به طور طبیعی نمیتواند کار کند. برای بررسی این موضوع، ابتدا باید از اتصال برق به دستگاه اطمینان حاصل کنید. بررسی فیوز یا کلید مینیاتوری مربوطه در این وضعیت بسیار ضروری است.
- ایراد در سیمکشی سیمکشی نامناسب یا آسیبدیدگی سیمها میتواند منجر به قطع اتصال برق به دستگاه شود. در صورتی که در سیمکشی آیفون مشکل وجود داشته باشد، ممکن است زنگ به صدا درنیاید. برای رفع این مشکل باید سیمکشی آیفون توسط یک تعمیرکار حرفهای بررسی شود.
- خرابی ترانس برق در بسیاری از آیفونها، برای تامین ولتاژ مناسب به دستگاه از یک ترانسفورماتور (ترانس برق) استفاده میشود. اگر ترانس دچار خرابی شود، ممکن است آیفون از کار بیافتد. در این صورت، تعویض ترانسفورماتور ضروری خواهد بود.
- ایراد در دکمه زنگ
گاهی اوقات مشکل از خود دکمه زنگ آیفون است که عملکرد آن دچار اختلال شده است. دکمه زنگ معمولا به دلیل استفاده مکرر، گرد و غبار یا آسیبدیدگی، ممکن است درست عمل نکند.
- گیر کردن دکمه زنگ دکمههای زنگ ممکن است به دلیل گرد و غبار، رطوبت یا استفاده نادرست گیر کنند. در این صورت، با تمیز کردن دکمه زنگ و بررسی عملکرد آن میتوان مشکل را برطرف کرد.
- خرابی دکمه زنگ اگر دکمه زنگ کاملاً خراب شده باشد، ممکن است نیاز به تعویض آن داشته باشید. در این صورت باید دکمه جدیدی متناسب با مدل آیفون خریداری و نصب کنید.
- مشکل در پنل بیرونی یا داخلی
آیفونها معمولاً از دو قسمت اصلی تشکیل شدهاند: پنل بیرونی که دربزنگ را شامل میشود و پنل داخلی که صدا را از آن بشنوید. مشکلات در هر کدام از این دو قسمت میتواند باعث زنگ نخوردن آیفون شود.
- خرابی پنل بیرونی اگر پنل بیرونی به هر دلیلی از جمله آسیب فیزیکی، نفوذ آب یا گرد و غبار زیاد دچار خرابی شده باشد، ممکن است تماس قطع شود و در نتیجه زنگ آیفون به صدا در نیاید. بررسی وضعیت فیزیکی پنل بیرونی، نظافت آن و در صورت نیاز تعویض قطعات آسیبدیده میتواند به حل مشکل کمک کند.
- خرابی پنل داخلی گاهی مشکل از پنل داخلی است که ممکن است دچار اختلال در مدار یا صدای ضعیف باشد. در این صورت، پنل باید باز شده و اجزای داخلی آن بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.

- خرابی بلندگو یا میکروفن
آیفون از بلندگو و میکروفن برای برقراری ارتباط صوتی استفاده میکند. در صورتی که یکی از این اجزا خراب شود، امکان شنیدن صدا از سمت درب و یا دریافت صدا از سمت داخل خانه وجود نخواهد داشت.
- خرابی بلندگو بلندگو ممکن است به دلیل نوسانات برق، آسیبدیدگی یا خراب شدن مدار صوتی آن از کار بیفتد. در این صورت، باید بلندگو تعمیر یا تعویض شود.
- خرابی میکروفن میکروفن وظیفه دریافت صدا را دارد و اگر دچار مشکل شود، صدای شما از داخل ساختمان به درب انتقال نمییابد. برای بررسی این مشکل، باید میکروفن دستگاه باز شده و وضعیت آن بررسی شود.
- ایراد در مدار داخلی آیفون
آیفونها معمولاً از مدارات الکترونیکی پیچیدهای برای پردازش سیگنالها و راهاندازی دکمه زنگ استفاده میکنند. خرابی در این مدارها میتواند منجر به قطع کارکرد سیستم شود.
- خرابی در مدار کنترل مدار کنترل آیفون به عنوان مغز دستگاه عمل میکند و همه عملکردهای مختلف را مدیریت میکند. اگر این مدار دچار خرابی یا قطعی شود، آیفون به درستی عمل نخواهد کرد. در این حالت، تعمیرکار باید مدار داخلی را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعمیر یا تعویض کند.
- نوسانات برق و آسیب به مدار نوسانات برق میتوانند به مدارهای داخلی آسیب بزنند و باعث مشکلاتی مانند زنگ نخوردن آیفون شوند. استفاده از محافظ برق میتواند از بروز این مشکل جلوگیری کند.
- مشکلات نرمافزاری
در آیفونهای تصویری و دیجیتال جدید، مشکلات نرمافزاری نیز ممکن است موجب بروز اختلال در عملکرد دستگاه شوند. این مشکلات بهویژه در مدلهای پیشرفته که قابلیت اتصال به اینترنت و اپلیکیشنهای تلفن همراه را دارند، بیشتر دیده میشود.
- ریست کردن دستگاه گاهی اوقات ممکن است یک ریست ساده دستگاه باعث حل مشکل شود. با استفاده از دکمه ریست یا با خاموش و روشن کردن دستگاه، مشکل ممکن است برطرف شود.
- بهروزرسانی نرمافزار اگر آیفون شما به نسخهای قدیمی از نرمافزار دستگاه خود مجهز است، ممکن است مشکلاتی مانند زنگ نخوردن دستگاه رخ دهد. در این صورت، بهروزرسانی نرمافزار دستگاه میتواند به حل مشکل کمک کند.
- مشکلات در محیط نصب
شرایط محیطی نیز میتواند بر عملکرد آیفون تاثیر بگذارد. پنل بیرونی آیفونها به طور معمول در معرض آب، رطوبت، گرد و غبار و تغییرات دما قرار دارند که این موارد میتوانند عملکرد دستگاه را مختل کنند.
- نفوذ آب به دستگاه یکی از مشکلات رایج در محیطهای مرطوب، نفوذ آب به پنل بیرونی آیفون است. اگر در محل نصب آیفون، آب به داخل دستگاه نفوذ کند، ممکن است دچار خرابی شود و زنگ نزند. برای جلوگیری از این مشکل باید از کاور محافظ استفاده کنید.
- دمای بالای محیط در مناطق گرم، دماهای بالا میتوانند باعث آسیب به قطعات الکترونیکی دستگاه شوند. نصب آیفون در مکانهایی با تهویه مناسب و دور از تابش مستقیم نور خورشید میتواند از بروز این مشکلات جلوگیری کند.
مراحل تعمیر آیفون صوتی
برای تعمیر آیفون صوتی که زنگ نمیزند، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- بررسی برق دستگاه ابتدا از سلامت برق و اتصال صحیح آن به دستگاه اطمینان حاصل کنید.
- بررسی دکمه زنگ دکمه زنگ را بررسی کرده و از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید. در صورت نیاز، دکمه را تمیز یا تعویض کنید.
- بررسی پنل بیرونی و داخلی پنلها را از نظر آسیبدیدگی، کثیفی یا نفوذ آب بررسی کرده و در صورت نیاز آنها را تمیز یا تعویض کنید.
- بررسی بلندگو و میکروفن از سالم بودن بلندگو و میکروفن اطمینان حاصل کنید.
- بررسی مدار داخلی و قطعات الکترونیکی در صورتی که مشکل از مدار داخلی باشد، باید آن را توسط یک تعمیرکار متخصص بررسی و تعمیر کنید.
- ارتباط با تعمیرکار متخصص اگر هیچیک از روشهای فوق کارساز نباشد، بهتر است آیفون خود را به یک تعمیرکار متخصص بسپارید تا دستگاه را بررسی و تعمیر کند.

نتیجهگیری
زنگ نخوردن آیفون صوتی میتواند دلایل متعددی داشته باشد، از مشکلات برقی گرفته تا خرابی قطعات داخلی دستگاه. با بررسی دقیق و شناسایی علت مشکل، میتوان اقدامات لازم را برای تعمیر و رفع مشکل انجام داد. در صورتی که خودتان قادر به رفع مشکل نبودید، همیشه بهتر است از یک تکنسین متخصص برای تعمیرات کمک بگیرید تا از آسیبهای بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.